第五十四章 做自己 (第1/1页)

    销售经理陈辉推门进来，看到明澄先是一愣，稍显尴尬地微笑道：“明总也在啊。”

    明澄心内一动，问：“你来找费总谈霓尚网销售的事吗？”

    陈辉被戳中心事，面露难sE地看了一眼费杜。

    费杜打起圆场，“我和明总还有事商量，你一会再来吧。”

    “好嘞。”陈辉抓住救命稻草般大声回道，转身就要走。

    “等一下。”明澄叫住了他，又看向费杜，“这件事和产品部息息相关，就现在说吧。”

    费杜见状点了点头，陈辉无奈只得挪了把椅子坐到旁边，汇报道：“根据统计，从昨天C3品牌的道歉声明发布後，霓尚网那边的退货趋势已经得到明显抑制，有些正在处理中的退货申请也已经取消。”

    他说完看了看二位领导，但两人脸上并没有喜悦，而是注视着他等着下面的话。

    陈辉叹了口气，y着头皮继续说道：“但是，之前已经退了款的消费者再次购买的b例不高，所以现在看来损失还是不小。”

    陈辉说完忐忑地看向明澄，明澄眉头紧锁，一脸沉重。

    说一千道一万，赵晓芸是从她手下离开的，工厂也是她找的，出了这样的事她有责任。

    费杜看出了她的心事，宽慰道：“这种直播中短时间刺激下的消费有一定b例是冲动消费，出现退货也正常，舆论风波只是个推动因素而已，一旦退货完成也就没有再次消费的慾望了。”

    “但接近一半的退货率远高於正常水平，是不是还有其他原因？”明澄看陈辉yu言又止的样子，似乎还有更为难的话没说。

    陈辉探寻地看向费杜，费杜想了想点头示意他继续。以明澄的机智瞒是没有用的，还不如直接说出来一起想办法。

    陈辉得到授意，将手上拿着的资料翻开一页递给费杜，“我们和市场部一起做了调研，在米尔的订单遭遇大规模退货的同时，C3相同设计款的销量激增，几乎与米尔的退货量持平，这是对b图表，请您过目。”

    费杜看完後递给了明澄。

    “当然这里面不排除其本身的销售量，但根据抄袭舆论爆发前的销量统计来看，其中很大一部分应该是由米尔的退货转化的。”陈辉继续补充道，“而且现在网上开始有帮他们品牌抄袭洗白的帖子出现了，所以我认为这部分损失恐怕很难挽回。”

    明澄盯着图表，像吃了块热炭一样，x口又烧又堵。她想起了赵晓芸之前那讥讽的咆哮，她的Y谋诡计果真得逞了。

    “看来你和何玫做了不少工作，辛苦了。”费杜虽然面sE凝重，但还是尽量用温和的口吻说道，“那麽针对现在这个局面，你们有什麽建议？”

    “我们认为还是应该起诉C3的公司。”陈辉道，“这样才能釜底cH0U薪，将他们假冒国外品牌的丑事公布出来，并且让他们赔偿损失。”

    “这恐怕不行。”费杜摇了摇头，“昨天开会时我们已经和赵晓芸签了调解书，只要C3配合道歉，诚飞就不起诉。”

    “但据我所知，那份调解协议只是诚飞和C3之间的，霓尚网并没有参与。”陈辉道。

    “你是说让你霓尚网起诉？”费杜的表情先是惊讶，之後仔细琢磨起来，片刻後他抬起眼看向明澄，“倒也是个办法，你说呢？”

    “我认为不妥。”明澄道，“第一，我们和霓尚网是合作关系，这次的事情已经给他们凭添了很多麻烦，除非他们主动，我们实在没有立场要求他们这麽做。”

    她顿了顿，似乎在询问费杜的态度，後者犹豫了一下，微微点了点头。

    明澄继续道：“第二，我不认为这能根本解决问题。”

    “明总指的是抄袭还是？”陈辉忍不住cHa话问道。

    “消费者的选择问题。”明澄的目光看向陈辉又转回费杜，“通过这次的事我发现很多消费者看中的只是一个图样，一个款式，可能还有国际品牌带给他们的满足感。”

    费杜垂眼想了想，颌首认同。

    陈辉又问：“价格也是一个因素吧？C3的售价b米尔要低20-30%，当然他们的成本要低不少，所以利润其实要b我们高。”

    “对。”明澄肯定道，“这部分消费者可能并不在意高价格带来高品质，或者并不是很懂，所以也不会知道米尔的产品其实拥有更高的X价b。”

    “那您的意思是要放弃掉这部分消费者，让他们选择C3这样的品牌吗？”陈辉的语气里带着不甘。

    明澄察觉到了他的郁闷，微微一笑，“当然不是。相反我们要让他们没别的选择。”

    “什麽意思？”费杜和陈辉同时发出疑问。

    明澄冲费杜眨眨眼，“答案就在我给你看的那些图片里。”

    费杜困惑地看着她，忽然做了一个恍然大悟的表情，拉着长音道：“奥～～”

    明澄欣喜地望着他，期盼着他说出答案。

    “还不是不明白。”费杜的脸暮然恢复原状。

    明澄和陈辉两人差点喷出来。

    陈辉努力忍住了，明澄当着陈辉也不好发作，用两声咳嗽盖过了。

    她无语地撇撇嘴，道：“这些消费者之前会购买米尔的产品，说明他们认可我们的设计。但一个不知名的C3，通过伪装国际品牌，抄袭设计就能达到同样甚至更好的效果，你们说这是为什麽？”

    “别卖关子了，快说吧。”费杜急切地说。

    “因为我们的设计不是不可替代的。”明澄顿了顿，道，“换句话说，我们的设计是被看作国际化的。这样的设计，大众当然会先入为主地认为国际品牌是原创，而且做得更好。”

    她的语气坚定，眉宇间透着严肃，“我们之前一直在努力追赶甚至试图超越国外的优秀设计，但忘了我们自己的传统工艺里有非常多的元素可以使用，这些可是其他国家没有也无法超越的宝藏。”

    “所以你是说......”费杜半眯起眼。

    “我们要做自己。”明澄郑重地说。